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人際溝通培訓班
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人際溝通培訓班

學習費用:18500/天

學習地點:成 都

開課時間:2021-10-23

學習方式:定制

人際溝通培訓班
 盤活員工“心資本”,激發員工“心動力”

  • 課程緣起
我們的心房,就象現實的房間一樣,需要定時的打掃、清理、裝點才會干凈整潔,舒適宜居。我們要讓自己的心保持能量充盈,也就要象現實中的人一樣,定時排泄、喝水、進食;象現實中的汽車,定時修理、清洗、加油;象現實的花草,定時修剪、澆水施肥、曬太陽。
本課程在老師自身多年職場咨詢和職場培訓的基礎上,運用繪畫投射、性格識別、潛意識溝通、舞動、呼吸、排列、冥想、淺催眠、角色扮演的方法,并結合一些綜合的知識,幫助學員認識了解自己以及認識了解自己的各種關系(健康的關系、財富關系、家庭關系、工作關系等),并轉化提升,從而達成改善人際溝通、管理壓力、舒緩情緒、提升職場和生活的幸福指數!
  • 課程目標
  1. 繪畫投射和性格識別,秒讀你的人際溝通、壓力、情緒等并轉化運用
  2. 運用MBTI性格識別、非暴力溝通、NLP教練技術改善溝通技巧培訓,減緩壓力
  3. 人際合作中,如何引導化解關于他人情緒,打造和諧家庭與職場人際關系;
  4. 現場轉化員工共同存在的消極信念,轉變不良價值觀和思想,打造陽光心態;
  5. 構建全面抗壓系統的要素內涵和現實行動方案
6.身體/潛意識層面的壓力情緒認知與現場清理,還你一身輕松,顯化外在美好;
7.快速消除情緒的消極影響,直升機帶你從陰暗地下一層到地上陽光層
8.金錢財富的壓力情緒元素認知與現場清理,活出輕松富足;
9.運用愛之流,共振出職場與生活熱情,燃燒自己,照亮他人!
10.善用目標中的積極因素力量,提升工作績效和工作能力,增加員工幸福感;
11. 應對職業倦怠、職場拖延、執行力不足等常見現象和有效轉化;
12. 增加員工歸屬感、增強團隊凝聚力,塑造互幫互助,共同向上的團隊文化;
三、課程時間及對象:
☆ 課程時間為2天(12小時)
☆ 授課對象:全體領導和員工
四、培訓形式
 課堂講授+團體互動體驗+角色扮演+案例分析+情景演練+問題答疑等
五、理論支持
心靈繪畫、潛意識對話、家庭系統排列、NLP教練技術、舞動治療、靈性演講、人體次元療法、心理資本開發、管理心理學、行為主義、認知心理學、積極心理學、社會心理學、靈氣療法等技術
六、培訓特點  科學的理論支持+氣氛輕松+生動有趣+實戰實用+現學現用
七、課程收益
在課程結束時,學員將能夠:
掌握:
1.在結合職場和生活實際案例的基礎上,通過學習繪畫性格識別、MBTI團隊成員性格優勢識別、非暴力溝通、NLP教練式溝通和十幾種管理壓力和情緒的方法,將其運用到自身工作、生活中,化職場壓力為追求成就的動力、激發心潛能,打造職場高效人際合作,提升職場績效和幸福指數;
2.現場體驗多種技術帶來的深度探索,統合自身潛意識沖突,管理壓力和情緒,提升自身高頻能量,最終顯化為外在喜悅與成功事件;
3.整合與激發自身和團隊潛能,點燃自己,照亮他人,成功了團隊和家庭!幸福開心生活、高效快樂工作!
行動計劃:每個課程模塊結束時,都將要求學員根據所學內容,針對自身和團隊實際情況,制定行動計劃。有效改善溝通技巧和人際合作,善用壓力和情緒的積極作用、打造職場高效人際合作,提升職場績效和幸福指數;
  • 課堂使用工具
  繪畫、壓力和情緒測試量表、MBTI性格識別測試量表、學以致用行動表、秋收倉庫囤積表、各種潛意識溝通工具。
  • 課程大綱與分配
序列模  塊表現形式與工具時間分配
 導入活動約5分鐘
第一體驗壓力情緒釋放和認知自身的壓力、動力狀況1.講授、案例、視頻、圖片
2.體驗潛意識溝通釋放壓力情緒
約60分鐘
第二繪畫投射和信念轉換,改善人際溝通,舒緩人際壓力1.講授、繪畫、解讀
2.當下員工共同存在的消極信念推薦代表上臺現場轉化
約110分鐘
第三改善人際溝通和提升團隊凝聚力MBTI性格識別、非暴力溝通、NLP教練式溝通的講授、體驗、練習約170分鐘
布置次日課堂作業利用晚間時間 約15分鐘
第四鏈接過去、現在、未來力量,心靈旺盛,持續工作投入講授、視頻、家排體驗,角色扮演、意象冥想體驗、測試、圖片、練習、案例約110分鐘
第五清除心靈蔽障,點燃職場熱情,
燃燒自己,增強執行力
講授、練習、點評、活動、工具、案例約60分鐘
第六能量模式解讀與轉化,鑄就職場心靈活水
 
講授、測試、案例約15分鐘
第七放飛心情,壓力和情緒釋放現場體驗音樂、冥想、舞動、呼吸約45分鐘
第八深度清理與更新,持續幸福開心生活,高效快樂工作潛意識溝通
音樂、冥想、舞動、呼吸、
約120分鐘
 課程回顧與問答環節自由問答約10分鐘
   共720分鐘
導入
1.了解自己的壓力狀況、情緒狀況;
2.匿名寫出兩項最希望改善的工作、生活方面的困擾。
第一部分 體驗壓力情緒釋放和認知自己的壓力、動力狀況
本節目標:現場體驗釋放壓力和釋放情緒;深度剖析人們行為的動力以及各類日常情緒的源頭;發現壓力源不等于壓力感受。不同個體,在面對同一事件時,所產生的壓力感受和行為結果是不同的。既然解壓存在個體差異性,就認知到并堅信:壓力是可以管理的!
1.現場情緒釋放體驗:心靈情緒清理
   體驗:遇見未知的自己
  1. 從精神分析角度剖析人類生存的動力:生本能和死本能
3.從精神分析角度剖析人類的關系、奮斗動力、沖突、痛苦、快樂
4.壓力是好是壞?你在高績效的區域嗎? 
5.人生需要哪些積極壓力;
視頻分享:人生積極壓力的作用
第二部分 繪畫投射和信念轉換,改善人際合作,舒緩人際壓力
本節目標:透過繪畫投射,秒讀每個人當下的壓力、情緒、思考模式、溝通模式等信息;識別造成當下壓力、情緒、人際摩擦等的相關因素,包括性格因素、信念因素、家庭因素、行動力因素、過去未來因素等,進而發揮相關因素的積極作用;信念轉換,現場轉化集體存在的消極信念,塑造陽光心態。
一、繪畫投射,秒讀你的人際溝通、壓力、情緒等并轉化提升
1.人際矛盾焦點、情緒模式、溝通模式的解讀與化解方向;
2.壓力、情緒、思考模式、行為模式的解讀與建議方向;
3.情緒、壓力的來源與當事人行為模式、思考模式的關系解讀;
4.了解你的核心動機、金錢觀念,助己一臂之力;
5.知己知彼,一把鑰匙開一把鎖,和諧人際合作;
6.識別自身能量卡點,持續燃燒自己,照亮他人;
7.運用自身性格識別與人際溝通優勢,提升客戶對服務的滿意度;
8.更多潛意識信息的現場識別與轉化提升。
二、識別對方潛在性格,改善人際溝通和合作,提升職場能量
1.性格類型快速識別,一張嘴就知道對方要什么;
2.現場識別性格類型與不同性格間的合作共贏方向
3.面對面溝通中,如何傾聽、領會、引導與帶領;
4.不同類型間的溝通模式,行為模式差異識別,讓愛滋生,達成共贏;
5.提高辦公室溝通技能,信息傳遞到位,減少工作困擾,舒暢接受工作;
三、心智模式重塑, 打造陽光心態,生出職場正能量
1.認知模式重塑,有效應對職場困擾,提升績效和幸福指數;
    2.針對人際(同事/客戶/家人)沖突的認知重塑;  
3.現場轉化消極信念(企業職工當下共有的消極信念、態度現場轉化)
第三部分 改善人際溝通和提升團隊凝聚力培訓
本節目標:根據“職場壓力很大部分來自人際溝通和人際合作的壓力”,本節內容通過MBTI職業性格識別、非暴力溝通技巧、NLP教練技術等活動,深入了解自己和他人的人際溝通模式、充電模式、人際合作模式、感官收集信息模式等,從而了解人性特點,知己知彼,善用一把鑰匙開一把鎖,提升溝通效率、化解人際摩擦,增強團隊凝聚力。 
  • MBTI的基礎認識和自我類型確認
1.什么是偏好與傾向
2.MBTI的四個維度及維度組合介紹
3.心理類型從四個維度考察個人的偏好
  • MBTI在人際溝通和人際合作中的實際應用介紹
1.自我風格的優勢和劣勢
2.快速識別對方的性格類型及處事方式
3.人際溝通:一把鑰匙開一把鎖,地球人和外星人如何溝通
4.管理沖突,包括各崗位人員之間的沖突
三、運用MBTI性格優勢識別,分析團隊火力,改善人際合作和舒緩壓力    
1.發現你團隊里的隱形高手(銷售/管理/后勤/創新);
2.團隊優勢互補:如何讓10個人發揮12個人的效率;
3.不同類型之間可能造成的誤會解讀與建議;
4.不同類型會面對的壓力狀況解讀與建議;
5.知己知彼,系統思考人際沖突,化解惱人的人際摩擦和誤會;
四、非暴力溝通的核心因素認知與實際運用
1.非暴力溝通的4要素:觀察、感覺、需要、請求
2.從精神分析的角度深度剖析“評價”為什么會帶來大的沖突
3.找出“觀察”與“評價”的區別
     案例:領導很嘮叨
4.如何表達感覺和需要
5.非暴力溝通的現實中實際運用
     體驗:角色扮演
五、NLP教練技術在溝通中的運用
1.教練技術“發問技巧”的運用
2.NLP“歸類法”達成溝通共識
3.演練歸類法的運用
      4.運用教練技術“理解層次”改善溝通
第四部分 連接過去、現在、未來力量,活出當下的喜悅,心靈旺盛
本節目標:根據“員工80%的問題都是家庭問題”和“人的一生都是0到5歲的重復”,課程本節內容,旨在通過引導學員向“前”看,向“內”看,向過去自己成長的原生環境拿力量,補充缺失的愛和心理營養。本節結合大量職場真實案例進行分析講解,和配以充足的體驗練習,協助學員補充源頭營養元素,能量滿滿投入當下工作和生活。
     一、向過去拿力量、向未來要夢想、增強員工自我價值,幸?;钤诋斚?br />         1.人類心理社會發展階段認知與剖析應用;
        2.照鏡子:各階段中心靈能量的缺失和現實彌補;
        3.行為主義經典實驗在幸福人生中的啟示與運用;
          案例:職場想升職,壓力特別大;      
4.職場人際界限與人際合作的內在能量呈現與化解    
          案例:無數個職場人際界限的困擾 
        5.合理配備你“自我”的力量在關注圈和影響圈;
        案例:世界五百強企業,幾百人的團隊領導,職場中無顏面對他人;
6.從家庭夫妻關系對家庭的影響,看職場上下級關系對團隊的影響   
       體驗職場和家庭中的人際序位法則,生出愛、尊重和力量
二、健全積極樂觀心智模式,持續的工作投入,沉浸體驗工作幸福感;
1.成功目標與幸福目標;
2.職場增加每天幸福感的方法;
3.自我形象重塑,向天生優勢要力量,活出自我綻放
體驗:你來我往,發掘天生優勢
4.心靈能量旺盛的關鍵要素剖析和獲??;                
5. 重塑工作意義,樂在工作,提升職場幸福感;
     三、運用愛之流,共振周圍正能量,持續的工作投入
1.工作為什么會令人痛苦?
測試:蓋洛普工作投入測試 ;
  1. 你在給誰打工?感恩心態:感恩平臺,感恩同事,感恩家人;
3.注意力等于事實,注意好的,得到好的;
4.工作帶給你的是什么?錢的流動就是愛的流動;
活動:每日反省格記錄;
第五部分 改善職場常見不良個性和習慣,升起職場熱情
本節目標:結合常見的職場不良個性和現代職場壓力疑難雜癥,綜合運用已講授內容,有針對性的對問題各個突破。充分運用多種潛意識提升自我潛能,并在現實中不斷去練習和強化,以降低不良壓力干擾。當內心力量提升后,面對同樣的情境,壓力感受會降低。從而化壓力為動力,勇敢直面挑戰與困境;創造理想工作績效,盡享美麗人生。
一、識別職業不良個性,進行行為糾偏,增強執行力
1. A型人格與敵意心態與糾偏;                     
2.完美主義個性與糾偏;                    
3.拖延癥個性識別與糾偏; 
4.抱怨成癮傾向模式與糾偏;         
5. 習得性無助和習得性悲觀主義與糾偏;       
6.過度敏感人格與糾偏;                         
二、核查你的目標,加入具有激勵效果的目標因素
1.看清你的自我效能感缺失在何處,你愿意雇傭昨天的自己嗎?
2.目標與自我效能感的關系;
案例1:企業中層的困惑,我要辭職嗎?
3.所有設定的目標,必須成為自己的燈塔;
體驗:初心的激情與持續力量的獲得
4.刪除當下目標因素中的消極元素,加入積極元素
三、善用日常生活和工作中的小技巧,持續激起對生命的熱愛和職場的熱情
1.金錢的流動就是愛的流動,流經你的錢都不曾真正離開;
    體驗:和金錢元素連接
2.如何扭轉金錢逆流或負債,用你現在所擁有的去獲得更多金錢;    
3.如何花錢,讓你處于金錢的順流,讓宇宙源源不斷給你錢花;
4.日常生活中,如何創造有利于金錢、健康,增進夫妻情感的環境;                               
5.如何善用交友和娛樂,打造自身吸鐵石鐵能量,吸引來想要的人、事物;
6.家庭和職場關系中,如何放下期待,保證自身能量的自控性;
7.家庭關系中,如何尊重彼此小宇宙的運作,開出幸?;ǘ?;
8.工作生活中,當你處于能量逆流時間,如何做到“尊重”。
第六部分 能量模式解讀與轉化,鑄就職場心靈活水
本節目標:通過能量模式測試,了解自身的思考模式和行為模式,進而發現造成當下自身負面消耗的關鍵點,并轉念做出改變,幫助自己拿到百分百的力量。
1.心靈能量透視,你在心靈活水處嗎?
測試:能量模式測試
  1. 如何拿掉消耗你的毒性思維,即刻進入心靈活水
  2. 如何利用你的情緒,活出當下充滿活力的人生
  3. 利用身體線索,順藤摸瓜,進入活水心園
  4. 放下你創造的時間困擾,創造本我的喜悅體驗
  5. 活出今天的喜悅,明日的夢想,此刻能量充盈
第七部分 放飛心情,體驗情壓舒緩,構建全面抗壓系統
本節目標:通過冥想和情緒釋放的科學方法,現場體驗釋放體內積壓多年的壓力,并釋放情緒,還你一身輕松;人際互動增強人際支持,增強團隊凝聚力;學習構建全面抗壓系統。
1.學習全面抗壓系統的構建要素和制定現實行動方案
2.減壓管理,深度釋放潛意識壓力
體驗:潛意識壓力釋放,顯化外在美好;
3.減壓管理,深度釋放軀體壓力
4.激發出自己和他人潛能,重新煥發新的活力;  
 I體驗:人際中洋溢著正能量
第八部分 深度清理與活力更新,持續幸福開心生活,高效快樂工作
本節目標:較系統地掌握壓力管理在情緒應對和認知應對兩個層面的配套技術。真正認清很多壓力和情緒是與自己的不良認知有關,不完全是組織或他人的原因;通過學習和運用重塑自身認知、釋放體內積壓多年的毒性情結、引導和調整他人情緒等,能從容應對、有效調整情緒,逐漸成為情緒的主人,為你的生命能量加油。
一、認知你的情緒,警醒情緒能量
1.認知情緒:情緒是什么?情緒從哪里來?
2.情緒與健康的心理學剖析;
  3.你的情緒能量檢測,在工作和生活中更多處于付出還是索取層面
二、團隊正能量輸入,和巔峰狀態達成
1.重要場合,如何迅速調整個人和團隊能量到巔峰狀態;
2.正能量輸入,迅速現場達成,激發自己和他人;
      3.管理情緒四大殺手:恐懼、焦慮、抑郁、妒忌;
活動:找到情緒管理的最終核心點,從根本上轉化負面情緒;
4.高效引導和轉化他人情緒,打造和諧家庭、客戶、職場人際關系;
三、快速消除負面,積極主動行動,開心生活,快樂工作
1.現場情緒釋放體驗:心靈情緒清理
  體驗:遇見未知的自己
2.伴隨音樂,釋放內在壓力、費勁受苦、貧窮、害怕恐懼、不值不配
體驗:高效實用的情緒調節法(團體);
3.快速消除抱怨負面,直達勇氣、主動、寬容、愛的幸福人生
    體驗:直升機帶你從陰暗地下一層到地上陽光層
4.正能量情緒的補充與每日能量滿滿,從此創造不一樣的人生
體驗:檢查你的人生,是什么讓你創造了當下的人生
5.通過舞動、呼吸等快速連接無條件愛的力量源頭,讓愛滿自溢;
         體驗:連接我本富足的源頭
6.運用愛之流,共振出好磁場、好心情、好工作、好人生
體驗:愛之流點燃自己,照亮他人

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